Вопросы и ответы
Сроки, цены, доставка, оплата и уход за деликатными вещами — собрали ответы на частые вопросы.
- 1000 бонусов при первом заказе
- Скидка 15% при вызове курьера
Срок зависит от вида изделия и степени загрязнения. Стандартная химчистка — от 1 дня. Изделия из кожи и замши, обувь, сумки и дублёнки — до 10 дней, пуховики и пальто — от 5 дней, свадебные и вечерние платья — 7 дней. Доступна срочная химчистка по запросу.
Практически любые: верхнюю и повседневную одежду, деловые костюмы, платья, шубы и дублёнки, обувь, сумки и аксессуары, домашний текстиль, шторы, ковры, детские коляски и игрушки. Также выполняем ремонт и крашение изделий.
Да. Мы чистим шёлк, кашемир, шерсть, лён, кожу, замшу и мех. Технолог осматривает каждую вещь и подбирает способ обработки по составу ткани и маркировке.
Да. Сложные и специфические загрязнения обрабатываются по отдельной технологии, надбавка — от 30% до 200% в зависимости от сложности. Точную стоимость мастер назовёт при приёме.
Оплатить можно наличными курьеру или в салоне, банковской картой, онлайн, а для корпоративных клиентов — безналичным расчётом. Итоговая стоимость фиксируется при оформлении заказа.
Да, курьер заберёт и привезёт вещи по Москве в удобное время. При заказе от 3000 ₽ доставка бесплатная, при вызове курьера — скидка 15%.
Изделия из кожи и замши, обувь, сумки и дублёнки — 10 дней. Пуховики, пальто и куртки на синтепоне и пуху, горнолыжное снаряжение — от 5 дней. Свадебные и вечерние платья — 7 дней.
Да, но без гарантии сохранения товарного вида. Большинство таких изделий успешно чистится, однако без маркировки технолог не может гарантировать результат.
От типа изделия, материала, сложности загрязнения и дополнительных услуг. Надбавки: сильное загрязнение — от 30% до 200%, отделка стразами и металлом — от 30% до 100%, шёлк и лён — +30%, ручная обработка — 100%. Если потребуется дополнительная работа, мы заранее согласуем её с вами.
Да: 1000 бонусов при первом заказе, скидка 15% при вызове курьера, 15% при сдаче от 5 вещей. На детские изделия до 34 размера (рост 134 см) — скидка 50%.
Да, мы выполняем крашение и восстановление цвета текстиля, шёлка, кожи и замши. Состав ткани должен быть по возможности натуральным; трикотаж из шерсти и кашемира тонировать не рекомендуется. Срок обработки увеличивается на 2 дня.
Да, обслуживаем компании, отели, фитнес-клубы, рестораны, театры и дизайнерские проекты. Для корпоративных клиентов — индивидуальные условия и безналичный расчёт.
Оставьте заявку на химчистку
Подскажем по стоимости, срокам и подберем оптимальный способ сдачи и получения вещей. Ответим в ближайшее время.
